バイト先のパワハラ、相談先はどこ？原因と対処法・相談窓口まとめ

■パワハラに悩むバイト、実は意外と多い

バイト先で、よく店長に怒鳴られたり、シフトが勝手に減らされる、なぜか突然無視されたり……
こんなこと、バイト先で経験したことある人って実は結構多いんじゃないかな？

これって、ただの悪口や嫌がらせじゃなくて、
立派な「パワハラ」かもしれないんだよね。

■バイトでパワハラ？我慢せずに動こう

「バイトなんだから仕方ない」
「辞めればいいや」
なんて思ってない？でも、心がすり減るような理不尽な扱いを受け続けるのは、絶対に良くない。もし、そんな環境に耐えられないなら、我慢する必要なんて全くないんだよ。周りに相談するのもアリだし、助けを求めるのも全然OK。

■不安な気持ち、あるよね

「言い返したらシフトが減らされそう…」

「誰にも相談できなかったらどうしよう…」

「聞いたら怒られそう」

「突然無視されてしまった」

って感じで、不安や恐怖を感じること、めっちゃあるよね。
でもそのバイトでのパワハラ、そのまま放っておくと、どんどん自分のメンタルがやられちゃう。
だからこそ、今すぐにでも対処し始めることが大事だよ！

■バイトでパワハラが起こる原因、背景は？

1. 上司が権力を振りかざしてる
典型的なパワハラパターン。店長やリーダーが、自分が一番偉いんだって勘違いして、部下に対して怒鳴ったり、威圧的な態度を取ることがよくあるよね。もちろん、上司だからって無条件に偉いわけじゃないのに。

2. 会社の体制が甘すぎる
ブラックバイトの職場にありがちなのが、パワハラがあっても誰もそれを止めない環境。上司の行動を見て見ぬふりするっていう職場も多いんだよね。こういうところでは、パワハラが「日常」になっちゃってるから、バイト側が声を上げない限り改善されることはない。

3. 教育不足とストレスのはけ口
職場での指導が不十分なところでは、上司が自分のイライラを部下にぶつけがち。特に新しいバイトが入ったばかりのとき、上司のイライラが爆発して、怒鳴ったり暴言を吐くことが多くなるよね。教育が行き届いていないと、どうしてもこうなっちゃうんだよね。

4. 人手不足で余裕がない
忙しい時期、人手が足りてないとき、ほんのちょっとしたミスでもすごく怒られることがあるよね。これもパワハラに繋がる原因。余裕がない状態で働いてると、気持ちに余裕もなくなって、部下に当たっちゃうんだよ。

5. 昔の価値観が抜けない古株の上司
「昔はもっと厳しかった」「これぐらい普通だろう」って考える人もいるよね。そういう人たちが自分の価値観を押し付けてくるから、無意識にパワハラが発生することがあるんだ。

■パワハラにあったときの対策や相談先

1. 証拠をしっかり残す

もしパワハラを受けているなら、まず証拠を残すことが大事。
録音アプリを使って店長の暴言を録音したり、LINEのやり取りをスクリーンショットしておく。
メモ帳に日時や内容を記録しておくことも忘れずに。

2. 冷静に記録しておく

感情的になって反論したい気持ちもわかるけど、まずは冷静に何が言われたのか、どんなことをされたのかをメモすることが大事。
後から証拠を元に行動できるようにするために、しっかり記録しておこう。

3. 信頼できる先輩に相談

もし職場に信頼できる先輩がいるなら、相談先として、ますまはその人に相談してみよう。
自分一人で抱え込まず、話すことで気持ちが楽になるし、解決のヒントももらえるかもしれないよ。

4. 労働基準監督署に相談

パワハラの証拠があるなら、相談先の1つとしては、労働基準監督署に相談することもできるよ。
匿名でも対応してくれるから、誰にも知られずに問題を解決する手段として便利。

5. アルバイト労働組合に相談

「ブラックバイトユニオン」などのアルバイト専用の労働組合もあるんだ。
ここなら、バイトの立場に立ってしっかりサポートしてくれるから安心だよ。
相談先として覚えておくのも◎

6. 学校や大学の相談窓口を活用

学生なら、学校や大学のキャリアセンターや相談室でサポートしてもらうこともできるよ。
学校側が介入してくれる場合もあるから、頼ってみて。

7. 親や信頼できる大人に相談

バイトのことで悩んでいるなら、親や信頼できる大人に相談するのも一つの手。
思いもよらない解決策を提案してくれるかもしれないし、心強い味方が増えるよ。
あなたの味方になってくれるはず！

8. 店長より上の本部に連絡

もしフランチャイズやチェーン店で働いている場合、本部に連絡して改善を求めることもできるよ。
直接店長に言えないことも、本部なら言いやすいこともあるから試してみて。

9. バイト情報サイトに口コミを書く

問題のある店舗なら、バイト情報サイトや口コミサイトで体験をシェアして、
他の人が同じ目に遭わないようにするのも一つの方法。

10. 心の限界を感じたら辞めることも考えよう

最終的に、心が壊れる前に辞めることも大切だよ。
無理して続けて、自分を犠牲にする必要はないから、勇気を持って自分を守ろう。

■いざ行動に移してみよう！パワハラ対策5ステップ

1. スマホの録音アプリを準備
→いざという時に録音できるように、スマホに録音アプリを入れておこう。
何かあったとき、すぐに証拠を押さえられるよ。

2. 日々の記録を習慣に
→「○月×日、店長に怒鳴られた」など、簡単にいいからメモをつけておく習慣を作っておこう。
これが後で大きな力になるからね。

3. 自分の感情に気づく
→「最近バイトが辛い」と感じたら、それはすぐに行動するサイン。
無理せず、早めに対処することが大事だよ。

4. 相談窓口をリサーチ
→もしもの時に頼れる場所をあらかじめ調べておこう。
気づいたときにすぐ動けるように準備しておくと安心だよ。

5. SNSで情報収集
→他の人の体験談をSNSやネットで調べてみると、
「自分だけじゃない」と思えて勇気が湧いてくるよ。